مندوب مبيعات – مستشار تعليمي (عمل عن بُعد)
Job Description:
عن الوظيفة
منصة تعليمية سعودية مرخّصة تبيع باقات دروس خصوصية أونلاين للأسر في السعودية، وتبني الآن أول فريق مبيعات لها داخل سوريا لخدمة السوق السعودي عن بُعد. بصفتك مستشاراً تعليمياً تتواصل مع أولياء الأمور الذين استفسروا عن المنصة أو جرّبوها، تفهم احتياج الطالب وأهدافه التعليمية، وترشّح الباقة الأنسب حتى إتمام الاشتراك. يُقاس الأداء بإجمالي المبيعات الشهرية، ونسبة تحقيق المستهدف، ومعدل تحويل العملاء إلى مشتركين، ومعدل إغلاق الصفقات.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والواتساب ومتابعتهم حتى إغلاق الصفقة
- فهم احتياجات الطالب وتحديد الأهداف التعليمية للطالب
- تقديم باقات المنصة وشرح مميزاتها بما يتناسب مع احتياج كل عميل
- تحويل العملاء المحتملين إلى مشتركين عبر مهارات البيع الاستشاري والإقناع والتفاوض
- بناء علاقة إيجابية مع العميل وتقديم تجربة تعزّز ثقته بالمنصة
- تحقيق الأهداف البيعية الشهرية ومؤشرات الأداء
- تحديث بيانات العملاء وتوثيق كل تواصل ومتابعة على نظام إدارة العملاء (CRM)
- التعاون مع الفريق لتحسين معدلات التحويل وتطوير أداء المبيعات
المؤهلات المطلوبة
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في المبيعات، منها سنتان على الأقل في البيع المباشر للأفراد عبر الهاتف
- مهارات تواصل وإقناع وتفاوض عالية، وقدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات
- سجل موثّق في تحقيق أهداف بيعية شهرية محددة
- اللغة العربية لغة أم، مع وضوح في الأداء الصوتي وقدرة على التعامل مع العميل السعودي
- إجادة استخدام برامج الحاسب وأنظمة إدارة العملاء (CRM)
- الإقامة داخل سوريا، مع مساحة عمل هادئة وجهاز حاسب شخصي وسماعة رأس
- اتصال إنترنت مستقر مع بديل عبر بيانات الهاتف، وحل احتياطي للكهرباء؛ تُختبر جودة الاتصال والمكالمة مباشرة أثناء الفرز
مؤهلات يُفضَّل توفّرها
- خبرة في بيع خدمات تعليمية أو تعليم إلكتروني أو اشتراكات
- عمل سابق عن بُعد مع شركة خليجية أو دولية
- إلمام باللهجة الخليجية وبالسوق السعودي
- خبرة في البيع الاستشاري وتحويل التجارب المجانية إلى اشتراكات مدفوعة
ما نقدّمه
- راتب شهري تنافسي بالدولار الأمريكي يُحدَّد وفق الخبرة
- عمولة مرتبطة بتحقيق الأهداف الشهرية
- عمل عن بُعد بدوام كامل من أي محافظة في سوريا
- تدريب على المنتج وعلى آلية البيع من الفريق في السعودية
- فرصة طويلة الأمد ضمن فريق يتوسّع، مع إمكانية افتتاح مكتب في دمشق مستقبلاً
آلية التقديم
قدّم طلبك عبر الموقع careers.jeserhr.com. سيتم التواصل مع المرشحين المطابقين للمتطلبات لإجراء مقابلة فرز أولية، وتُعامل جميع الطلبات بسرية تامة.